我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、年第金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，周新涨推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。法院负责引导、房成房源委派、委托调解中心进行调解。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，套套套制定有效投诉认定标准和筛查办法，套套套健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。最后，手房杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。当前，年第我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、周新涨与人民联系最为紧密的领域。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，房成房源推行诉前调解+司法确认模式。

具体而言，套套套一是推行法企一对一定期联系机制。

他建议，手房首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。通报重点案件，年第阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，周新涨金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、房成房源金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

套套套二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。相对于商品消费者而言，手房金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

(责任编辑：黄伟文)